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💚 Compromisso 44br · Jogo Responsável

Aposte com Consciência e Diversão

Na 44br, acreditamos que o jogo deve ser sempre uma fonte de entretenimento — nunca uma fonte de angústia. Por isso, oferecemos ferramentas, recursos e suporte completo para que você jogue de forma saudável, segura e dentro dos seus limites.

Plataforma comprometida com o jogador Suporte 24h · 7 dias por semana Ferramentas de proteção disponíveis

O que significa jogar com responsabilidade?

Jogar com responsabilidade significa manter o controle sobre o tempo e o dinheiro que você dedica a jogos e apostas. O jogo deve ser encarado como uma forma de lazer — assim como ir ao cinema ou sair para jantar — e nunca como uma estratégia para ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros.

A 44br está firmemente comprometida com a promoção de um ambiente de jogo saudável para todos os seus usuários no Brasil. Isso significa disponibilizar ferramentas práticas de autocontrole, informação clara sobre os riscos envolvidos e canais de suporte acessíveis para quem precisa de ajuda.

Lembre-se: as chances sempre favorecem a casa a longo prazo. Esse é um princípio matemático fundamental de todo jogo de azar. Aposte apenas valores que você pode perder sem comprometer seu orçamento, sua família ou sua qualidade de vida.

Regra de ouro: Defina um orçamento para entretenimento antes de começar a jogar e respeite-o rigorosamente. Quando o limite for atingido, pare — independentemente do resultado das rodadas anteriores.

Sinais de Alerta: Quando o Jogo Deixa de ser Entretenimento

Fique atento se você perceber alguns destes comportamentos em si mesmo ou em alguém próximo:

  • Apostar mais do que pode perder financeiramente
  • Pensar em jogos com frequência ao longo do dia
  • Usar o jogo para escapar de problemas ou sentimentos negativos
  • Tentar recuperar perdas com mais apostas ("caça ao prejuízo")
  • Mentir para familiares sobre quanto tempo ou dinheiro gasta
  • Negligenciar trabalho, estudos ou relações pessoais por causa do jogo
  • Sentir irritação ou ansiedade quando tenta reduzir ou parar de jogar
  • Pedir dinheiro emprestado para financiar apostas

Se você se identificou com dois ou mais desses sinais, considere buscar ajuda. Não há vergonha nisso — a dependência em jogos é reconhecida como condição de saúde e tem tratamento eficaz.

Recursos para Você Manter o Controle

A 44br oferece um conjunto completo de ferramentas de jogo responsável, disponíveis diretamente no painel da sua conta. Você tem total autonomia para ativá-las a qualquer momento.

Limite de Depósito

Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Assim que o limite for atingido, novos depósitos ficam bloqueados automaticamente até o período ser renovado.

Limite de Tempo de Sessão

Configure alertas e limites de tempo de jogo por sessão. Quando o tempo configurado acabar, você receberá um aviso e poderá optar por encerrar a sessão automaticamente.

Pausa Temporária

Precisa de um respiro? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, o acesso à sua conta fica suspenso para apostas e depósitos.

Autoexclusão

Para casos mais sérios, a autoexclusão bloqueia permanentemente sua conta por períodos de 6 meses, 1 ano, 3 anos ou de forma definitiva. Não pode ser revertida antes do prazo.

Limite de Perda

Estabeleça o valor máximo que aceita perder em um dia, semana ou mês. Quando o limite for atingido, a plataforma bloqueia automaticamente novas apostas no período.

Histórico de Atividades

Consulte um resumo detalhado das suas apostas, depósitos e saques nos últimos 30, 90 ou 180 dias. Visibilidade total sobre o seu comportamento de jogo.

Lembretes de Tempo Real

Receba notificações periódicas enquanto joga, informando quanto tempo você está na sessão e quanto já gastou — para manter a consciência ativa durante o jogo.

Suporte Especializado

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp e e-mail, para ajudar você a configurar qualquer ferramenta de proteção.

Faça uma Autoavaliação Honesta

Responder honestamente a algumas perguntas simples pode ajudar você a entender melhor sua relação com os jogos. Não existe resposta certa ou errada — o objetivo é apenas promover a reflexão.

Se você responder "sim" a três ou mais perguntas abaixo, recomendamos fortemente que entre em contato com nosso suporte ou com uma das organizações especializadas listadas nesta página. Pedir ajuda é um ato de coragem, não de fraqueza.

Atenção: Esta autoavaliação não substitui o diagnóstico profissional. Em caso de dúvida, procure um médico ou psicólogo especializado em dependência comportamental.

Questionário de Autoavaliação

Reflita sobre cada pergunta abaixo considerando os últimos 3 meses de comportamento:

Você já apostou mais dinheiro do que planejava originalmente em uma sessão de jogo?
Já tentou reduzir ou parar de jogar, mas não conseguiu manter essa decisão?
O pensamento sobre apostas ocupa uma parte significativa do seu dia, mesmo fora dos momentos de jogo?
Você já usou o jogo para lidar com sentimentos de tristeza, ansiedade, estresse ou solidão?
Já escondeu de familiares ou amigos o quanto gasta ou o tempo que dedica a jogos?
Suas apostas já prejudicaram relacionamentos, trabalho, estudos ou sua situação financeira?
Você já tentou recuperar dinheiro perdido continuando a apostar ("chasing losses")?
Se respondeu "sim" a 3 ou mais perguntas: Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] ou acesse uma das organizações especializadas listadas abaixo. Você não precisa enfrentar isso sozinho.

Como Ativar as Ferramentas de Proteção

1
Acesse sua Conta

Faça login na sua conta 44br e localize o menu de configurações no canto superior direito da tela.

2
Vá em "Jogo Responsável"

Dentro das configurações, selecione a seção "Jogo Responsável". Todas as ferramentas de autocontrole estão centralizadas lá.

3
Escolha e Configure

Selecione a ferramenta desejada — limite de depósito, pausa, autoexclusão — e defina os parâmetros que fazem sentido para você.

4
Confirme e Salve

Confirme as configurações. Limites de depósito entram em vigor imediatamente. Pausas e autoexclusão são ativadas em até 24 horas após a solicitação.

5
Precisa de Ajuda?

Se tiver dificuldade para configurar qualquer ferramenta, entre em contato com nosso suporte 24h pelo e-mail [email protected] ou via WhatsApp.

18+

Proibido para Menores de 18 Anos

A participação em jogos de azar e apostas esportivas na 44br é estritamente proibida para menores de 18 anos, conforme a Lei nº 14.790/2023. Qualquer conta identificada como pertencente a um menor será imediatamente encerrada e os valores depositados devolvidos, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Se você é pai, mãe ou responsável e suspeita que um menor está utilizando a plataforma, entre em contato imediatamente com [email protected].

Sobre a Autoexclusão

A autoexclusão é a ferramenta mais robusta disponível na 44br. Ao ativá-la, sua conta fica bloqueada para apostas e depósitos pelo período escolhido — e esse bloqueio não pode ser revertido antecipadamente por solicitação do usuário.

Os períodos disponíveis são: 6 meses, 1 ano, 3 anos ou exclusão permanente. Durante a autoexclusão, você também será removido de todas as listas de comunicações promocionais.

Para solicitar a autoexclusão por e-mail (se não conseguir acessar o painel), envie uma mensagem para [email protected] com o assunto "Autoexclusão — [seu CPF]".

Organizações de Apoio no Brasil

Se você ou alguém que você conhece está enfrentando problemas com jogos de azar, existem organizações especializadas no Brasil que oferecem suporte gratuito e confidencial.

CVV — Centro de Valorização da Vida
188 (24h, gratuito)

Atendimento emocional gratuito e sigiloso para pessoas em sofrimento psíquico, incluindo dependência comportamental. Disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano.

CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Busque a unidade mais próxima

Serviço público gratuito do SUS especializado em saúde mental e dependências. Oferece acompanhamento médico, psicológico e social para pessoas com transtornos relacionados ao jogo.

Jogadores Anônimos Brasil
Grupos presenciais e online

Programa de 12 passos para pessoas com problemas relacionados ao jogo compulsivo. Grupos de apoio disponíveis em diversas cidades brasileiras — São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba e mais.

SENAD — Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas
0800 061 9019 (gratuito)

Órgão federal que oferece informações e encaminhamento para tratamento de dependências comportamentais, incluindo o jogo patológico. Atendimento gratuito em todo o Brasil.

UNIFESP — Ambulatório de Jogo Patológico
São Paulo · SP

O AMJO da Universidade Federal de São Paulo é referência nacional no tratamento do jogo patológico, com equipe multidisciplinar composta por psiquiatras, psicólogos e assistentes sociais.

Suporte 44br — Jogo Responsável

Nossa equipe de suporte está treinada para ajudar com questões de jogo responsável. Se precisar ativar limites, solicitar pausa ou autoexclusão, entre em contato a qualquer momento pelo e-mail ou via WhatsApp.

O Compromisso da 44br com o Jogo Responsável

A 44br não é apenas uma plataforma de apostas — somos uma empresa comprometida com o bem-estar dos nossos usuários e com o desenvolvimento saudável do mercado de jogos no Brasil. Nosso compromisso com o jogo responsável está incorporado em cada decisão operacional que tomamos.

Seguimos as diretrizes estabelecidas pela Lei nº 14.790/2023 e as normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), que determinam padrões mínimos de proteção ao jogador para todos os operadores que atuam no mercado brasileiro.

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Verificação de Idade Rigorosa

Todo novo cadastro passa por verificação de identidade (KYC) para confirmar que o usuário tem 18 anos ou mais. Contas de menores são encerradas imediatamente.

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Treinamento da Equipe de Suporte

Todos os agentes de suporte da 44br recebem treinamento específico sobre identificação de sinais de jogo problemático e protocolos de encaminhamento para ajuda especializada.

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Publicidade Responsável

Nossas comunicações de marketing são direcionadas exclusivamente a adultos e nunca retratam o jogo como uma solução financeira. Cumprimos integralmente as diretrizes da SPA sobre publicidade de apostas.

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Monitoramento Ativo de Comportamentos

Nossos sistemas monitoram padrões de uso em busca de sinais de jogo compulsivo. Quando detectados, o usuário recebe comunicação proativa com informações sobre ferramentas de proteção.

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Transparência Total sobre Probabilidades

Informamos de forma clara que todos os jogos têm vantagem estatística para a casa. O entretenimento — não o lucro — deve ser a motivação principal para jogar na 44br.

Saiba Mais

Dúvidas sobre jogo responsável ou a 44br?

Consulte nossas perguntas frequentes, leia os Termos e Condições ou entre em contato com nossa equipe de suporte especializada.

Perguntas Frequentes Termos e Condições